2019年6月と8月~10月、期間限定でかかってくる電話の件数を調べます。

いのちの電話に相談電話をかけても、なかなかつながらない。
話し中が多く、諦めてしまう。この問題の実態を調べるため
 どれくらいの件数の電話がかかっているのか、
 時間単位、曜日単位ごとに件数を調べます。

電話番号を電話相談員が知ることはありません。
また、この調査目的以外に利用することはありません。